Stand: 10. September 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop von MaNa Chai abschließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Soweit einzelne Regelungen dieser AGB nur für Verbraucher oder nur für Unternehmer gelten, ist dies in der jeweiligen Klausel ausdrücklich angegeben.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Natalie Bucholski
MaNa Chai
Am Alten Stadtpark 33
44791 Bochum
Deutschland
Kontakt: über unser Kontaktformular (www.manachai.de/kontakt)
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
(4) Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
(3) Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Sämtliche Preise verstehen sich als Endpreise in Euro. MaNa Chai nimmt die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 Abs. 1 UStG in Anspruch. Es wird daher keine Umsatzsteuer berechnet und in Rechnungen nicht gesondert ausgewiesen.
(2) Für Geschäftskunden (B2B) gelten die im Shop für die jeweilige Verpackungseinheit (VE) hinterlegten Nettopreise; auch hier fällt aus dem in Absatz 1 genannten Grund keine Umsatzsteuer an.
(3) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(4) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten (derzeit Vorkasse per Überweisung sowie PayPal; weitere Zahlungsmethoden können im Bestellvorgang angeboten werden).
(2) Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen. Für Geschäftskunden können auf Anfrage abweichende Zahlungsbedingungen individuell vereinbart werden.
§ 7 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Sofern nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss bei sofortiger Zahlungsart. Die Versandlaufzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage. Abweichende Lieferzeiten (z. B. während Betriebsferien) werden im Shop angegeben.
(3) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
(4) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf ihn über.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Unternehmern im Sinne des § 14 BGB steht kein Widerrufsrecht zu.
(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
(3) Das Widerrufsrecht besteht auch für bereits geöffnete Ware. Wird die Ware jedoch über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendige Maß hinaus genutzt (z. B. durch Öffnen und Verkosten einer Flasche), kann dies zu einem Wertersatzanspruch gemäß § 357 Abs. 7 BGB bis zur Höhe des vollständigen Kaufpreises führen; Einzelheiten hierzu ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 10 Gewährleistung / Mängelhaftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Gewährleistungsfrist 24 Monate ab Lieferung der Ware.
(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Lieferung der Ware. Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu untersuchen und offensichtliche Mängel unverzüglich anzuzeigen (§ 377 HGB); anderenfalls gilt die Ware als genehmigt.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Produkthinweise
(1) Bei unseren Produkten (u. a. Chai-Sirup, Cooling Summer, Hibiskus Chai) handelt es sich um Lebensmittel.
(2) Zutaten, Allergene sowie Nährwertangaben ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Produktkennzeichnung.
(3) Das Mindesthaltbarkeitsdatum befindet sich auf der jeweiligen Verpackung.
(4) Die Produkte sollten kühl, trocken und lichtgeschützt gelagert werden.
§ 13 Gutscheine und Rabattaktionen
(1) Rabattcodes sind ausschließlich im angegebenen Aktionszeitraum gültig.
(2) Rabattcodes sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar.
(3) Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
§ 16 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.