Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von MaNa Chai
Stand: Juli 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) und Unternehmer (§ 14 BGB) über den Online-Shop von MaNa Chai abschließen.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Natalie Bucholski
MaNa Chai
Am Alten Stadtpark 33
4479 Bochum
Deutschland
E-Mail: info@manachai.de
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Mit Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde zunächst eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
(4) Der Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware zustande.
§ 4 Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der Vertragstext wird von uns gespeichert.
(3) Die Bestelldaten sowie diese AGB werden dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt.
§ 5 Preise und Versandkosten
(1) Sämtliche Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
(3) Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
§ 6 Zahlungsbedingungen
(1) Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.
(2) Der Kaufpreis wird unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.
(3) Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.
§ 7 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Sofern nichts anderes angegeben ist, erfolgt der Versand innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungseingang bzw. nach Vertragsschluss bei sofortiger Zahlungsart.
(3) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden selbstverständlich erstattet.
(4) Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über.
§ 8 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 9 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei:
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- individuell angefertigten Produkten, sofern diese nach Kundenspezifikation hergestellt wurden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 10 Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Handelt der Kunde als Unternehmer, gelten die gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der handelsrechtlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.
§ 11 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Ebenfalls unbeschränkt haften wir bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(5) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Lebensmittelhinweise
(1) Unsere Tees und Gewürzmischungen sind Lebensmittel.
(2) Die jeweiligen Zutaten, Allergene sowie Nährwertangaben ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und der Produktkennzeichnung.
(3) Das Mindesthaltbarkeitsdatum befindet sich auf der jeweiligen Verpackung.
(4) Die Produkte sollten kühl, trocken und lichtgeschützt gelagert werden.
§ 13 Gutscheine und Rabattaktionen
(1) Rabattcodes sind ausschließlich im angegebenen Aktionszeitraum gültig.
(2) Rabattcodes sind grundsätzlich nicht miteinander kombinierbar.
(3) Eine Barauszahlung oder nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen.
§ 14 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in unserer Datenschutzerklärung.
§ 15 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden.
§ 16 Streitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 17 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Zustandekommen des Vertrags
Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir können dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.
Der Bestellvorgang im Onlineshop umfasst folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Artikel
- Eingabe der Kundendaten einschließlich Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Überprüfung der Bestelldaten und ggf. Korrektur
- Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“
Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.
2. Vertragstext
Die Bestelldaten sowie die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie können diese AGB jederzeit über unsere Website einsehen und speichern.
3. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Eventuelle zusätzliche Kosten, z. B. bei Auslandslieferungen, werden ebenfalls angezeigt.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen, insbesondere bei:
- versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden
Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MaNa Chai, Trankgasse 3, 44787 Bochum, E-Mail: info@manachai.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), binnen 14 Tagen zurück.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.
Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: https://manachai.de/kontakt/
6. Lieferbedingungen
Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Versandlaufzeit beträgt 2–5 Werktage.
Abweichende Lieferzeiten (z. B. während Betriebsferien) werden im Shop angegeben.
7. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung) oder über PayPal.
Weitere Zahlungsmethoden können im Bestellvorgang angeboten werden.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.
9. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Stand: September 2025
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