Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von MaNa Chai

1. Zustandekommen des Vertrags

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir können dieses Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware annehmen.

Der Bestellvorgang im Onlineshop umfasst folgende Schritte:

1. Auswahl der gewünschten Artikel
2. Eingabe der Kundendaten einschließlich Rechnungs- und ggf. Lieferanschrift
3. Auswahl der Zahlungsmethode
4. Überprüfung der Bestelldaten und ggf. Korrektur
5. Absenden der Bestellung durch Anklicken des Buttons „Bestellung absenden“

Nach Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Auftragsbestätigung oder Lieferung der Ware zustande.

2. Vertragstext

Die Bestelldaten sowie die AGB werden Ihnen per E-Mail zugesandt. Sie können diese AGB jederzeit über unsere Website einsehen und speichern.

3. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

4. Preise und Versandkosten

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Eventuelle zusätzliche Kosten, z. B. bei Auslandslieferungen, werden ebenfalls angezeigt.

5. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Ausnahmen:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren,

• die schnell verderben können oder
• die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MaNa Chai, Trankgasse 3, 44787 Bochum, E-Mail: info@manachai.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen Standardlieferung ergeben), binnen 14 Tagen zurück.
Sie tragen die Kosten der Rücksendung.

Ein Muster-Widerrufsformular finden Sie hier: https://manachai.de/kontakt/

6. Lieferbedingungen

Sofern im Angebot nicht anders angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang.
Die Versandlaufzeit beträgt 2–5 Werktage.
Abweichende Lieferzeiten (z. B. während Betriebsferien) werden im Shop angegeben.

7. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse (Überweisung) oder über PayPal.
Weitere Zahlungsmethoden können im Bestellvorgang angeboten werden.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist für Verbraucher beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.

9. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2025